Achtergrond

Bizner wilde graag als eerste online bank voor ondernemers ook een nationale enquête opzetten waar ondernemers jaarlijks aan mee kunnen doen. Bizner wil zich hiermee positioneren als ongewoon ondernemend en tevens op andere wijze dan de reguliere manieren communiceren met haar doelgroep om zo haar doelgroep te begrijpen, te weten wie zij is en wat haar beweegt.

Uitgangspunten:

• Introduceren Nationale Ondernemersenquête (als gevestigd jaarlijks terugkerend)
• Doelgroep in kaart brengen

Online doelstellingen

• Traffic naar de site
• Klanten werven

Doelgroep

• MKB-er & KB-er (<10), starter (tijdens en na introductie)
  • 20-49 jaar
• Diverse branches (geselecteerd)

Strategie

Na diverse gesprekken met verschillende exploitanten is besloten dat Reed Business het beste platform heeft waarbinnen de Nationale Ondernemersenquête (NOE) kon worden neergezet. De NOE is onder de aandacht gebracht via de online als de print kanalen van Reed Business. Bannering, versturen van op maat gemaakte nieuwsbrieven, advertorials en een opplakkaart met krasactie op cover van bizz. Voor de enquête zelf is een speciale actiesite gecreëerd waar men kan inschrijven en deelnemen. De database(verwerking) voor de enquête werd gefaciliteerd door Reedbusiness . Follow up (en werving) wordt gerealiseerd door aanbieden van resultaten online middels downloaden whitepaper (op diverse posities en middels diverse online communicatie/media) PR veel aandacht op relevante posities (Emerce, Elsevier)

Resultaten

De combinatie van offline en online inzet die in zijn geheel was afgestemd binnen het totale concept heeft een gunstig effect gehad op behalen van de doelstellingen. Ruim meer dan 10.000 respondenten hebben deelgenomen aan de Nationale Ondernemersenquête. De totale vragenlijst werd door >65% van de respondenten geheel ingevuld (> 75% viel binnen de doelgroep). Daarnaast heeft de campagne een grote stroom traffic (bovengemiddelde CTR) naar Bizner.nl verzorgd, die resulteerde in de nodige, gewenste activiteiten. Tot slot heeft de campagne en de enquête aanzienlijke hoeveelheid informatie over de ondernemer van Nederland opgeleverd, die van verder bijdrage zullen zijn in de relatie tussen Bizner en haar doelgroep.

Werkwijze

Opnieuw nauwe samenwerking met klant, exploitant en bureaus om het concept uit te werken en te gieten in een format waarbij zowel de sterke punten van online als offline werden benut. Dit heeft uiteindelijke geresulteerd in een database gevuld met informatie, waaruit significante resultaten kan worden gehaald voor de continuering van de marketing en communicatie strategie.