Achtergrond

Aan het einde van de zomer van 2006 werd digilogue gevraagd de online introductie van de, toen nog onbekende, Bizner bank te verzorgen. Om Bizner in de markt te zetten heeft digilogue in samenwerking met het offline mediabureau een geïntegreerde mediastrategie voor 2007 vervaardigd, opgedeeld in verschillende fases. De eerste fase had betrekking op de lancering Bizner de ‘eerste online bank’. Introductie volgde middels inzet op TV, radio, DM en online.

Wat is Bizner?

Bizner is de nieuwe internetbank van de Rabobank, uitsluitend gericht op ondernemers of starters van het kleine bedrijf (man of vrouw, allochtoon of autochtoon) die graag alles online wil regelen.

Uitgangspunten

Bizner. Ongewoon ondernemend

Online doelstellingen

• Awareness / merkbekendheid
• Traffic naar de site

Doelgroep

• Breed: m/v 26-55 jaar (tijdens introductie)
• MKB-er en KB-er (<10), starter (tijdens en na introductie)
  • 20-49 jaar

Strategie

Het online advies betrof zichtbaarheid binnen zowel de grote netwerken als de specifiek segmenteerde channels gericht op ondernemers en starters. Daarbij is gekozen voor combinaties van verschillende IAB formaten en zijn er verschillende creaties ingezet, die tijdens campagne zijn getest om vervolgens te optimaliseren naar het beste resultaat. Gekeken werd daarbij naar conversie, clickratio en de kosten.
Daarnaast werd er een aantal specifiek nieuwe webvertising middelen ingezet om het imago van de bank te onderstrepen: online en ongewoon. Onder andere SMS en RSS. Via SMS werd de bank geïntroduceerd met tekst en logo.
Er is sterk gekeken naar de mogelijkheden van synergie tussen off- en online plaatsingen,  waarbij ook rekening is gehouden met PR communicatie om het crossmediale effect van de campagne te versterken.
Afrekening vond plaats op basis van cost per sale en cost per click. Met deze laatste methode wordt er op een kostenefficiënte wijze traffic naar de Bizner site gegenereerd.
Eveneens is er voor gekozen met een aantal exploitanten een unieke multimediaal samenwerking aan te gaan voor het gehele jaar. Naast reguliere plaatsingen zijn er vernieuwende concepten uitgewerkt en opgestart.

Resultaten

De online strategie heeft duidelijk een bijdrage geleverd aan het behalen van de overall doelstellingen. De specifieke online doelstellingen zijn behaald.
De traffic naar de site was hoog en resulteerde in kwalitatieve activiteiten op de site met een conversieratio van >140%.

Werkwijze

Zeer nauwe samenwerking met klant en diverse bureaus (reclame, media & PR) voor realisatie strategie 2007 en succesvolle lancering. Intensieve samenwerking op gebied van implementatie meettechnieken. Na definitieve selectie middels exploitantendag (georganiseerd door digilogue) duidelijke aftrap voor intensieve opstart unieke concepten. Tijdens introductiecampagne nauwe samenwerking met het reclamebureau om de creatie en inzet met elkaar af te stemmen en te optimaliseren tijdens de campagneperiode.

Kortom: Samenwerkend aan één project naast elkaar en met elkaar werken opvallend uniek en Ongewoon. Ondernemend!